skt 고객센터 전화번호

skt 고객센터 전화번호를 알아보자.

우리나라에서는 이동전화 서비스 업체가 5~6개정도 되는것 같은데요. 알뜰폰이라고 불리는 사업자를 제외하고 많이 사용하는 통신사는 LG텔레콤, KT올레, SK텔레콤등이 있습니다. 워낙 오래전부터 3사의 대결은 이어져 왔고 현재는 5G시대를 맞이하여서 또 다른 소리없는 전쟁을 이어가고 있습니다. 본인도 최신 서비스를 사용하고는 싶지만 아직 기능의 차이는 잘모르겠어서 주저하고 있죠.

SKT를 포함해서 어떤 업체를 이용하던지 언제나 그렇듯 서비스를 이용하시다보면 문제 혹은 궁금증이 생기기 마련입니다. 자신의 명의로 사용중인 휴대폰 약정은 어떻게 되는지 부가서비스는 뭘 사용하고 있는지 등등인데요.

요즘에는 눈뜨고 코배어가는 시대라서 그런지 신규로 스마트폰을 구매하셨다면 꼭 계약 내용을 확인해보아야 합니다. 당연히 확인하고 의문이 든다면 굳이 업체와 싸울필요없이 고객센터 전화번호를 확인하고 그쪽에 문의하는 것이 좋죠.

저는 무조건 문제가 생기면 skt 고객센터를 이용해서 답변을 받는데요. 불필요한 언쟁을 벌일필요도 없고 공식적인 루트를 통해서 해결을 지원해주기때문에 문제될일도 없죠. 모바일에서 사용되는 어플을 이용해도 되긴하는데요.

그래도 가장 편리한것은 전화로 상담을 하고 처리하는것입니다. 개인적으로는 어떤 업체보다 가장 친절한 곳이 skt 센터인것 같은데요. 잘모르는 답변은 확인후 연락처로 다시 전화를 주기도 하더군요.

인터넷에서 skt 공식 홈페이지를 찾아서 들어가시면 몇가지 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 우선 사이트 크게 2가지 정도로 나누어져 있습니다. 하나는 인터넷과 TV를 전문적으로 제공하는 sk브로드밴드이죠.

다른하나는 이동전화에 특화된 사이트인데요. 그곳은 티월드입니다. 워낙 오래전부터 운영되고 있어서 잘아실것같은 데요. 해당 사이트에 들어가시면 정리된 내용을 확인할 수 있는 고객지원 매뉴가 있습니다.

www.tworld.co.kr

고객지원은 우리가 알고 싶은 정보를 skt 고객센터로 굳이 전화하지 않더라도 자주하는 질문이나 온라인 상담문의기능을 이용해서 해결해볼 수 있습니다. 물론 ARS상담도 가능합니다. 예전만 하더라도 해지한번 하려면 어찌나 전화 연결이 힘들던지.

지금은 SKT 고객센터 대기 음악과 시간을 보낼필요가 없어졌습니다. 왜일까요? 전화상담 예약이라는 것이 생겼기때문인데요. 간단하게 상담시간을 예약해두고 전화가 올때까지 기다리시면 됩니다.

굳이 전화를 직접 하시겠다고 하시면 이동전화와 유선서비스는 각각의 다른 연락처로 연결해야합니다. 먼저 이동전화의 SKT 고객센터 전화번호는 휴대폰에서 114번 혹은 080-011-6000번으로 연락해보시면 됩니다.

중요한것은 상담 가능 시간인데요. 365일 통화가 가능한것이 아니라는 것입니다. 주말과 공휴일은 불가능하고 평일에만 가능합니다. 또 시간은 오전 9시부터 오후6시까지만 이용가능합니다.

유선서비스 고객일경우에는 전화번호가 다릅니다. 고객센터 전화번호 080-816-2000번, 1600-2000번으로 연락해보시면 됩니다. 참고로 분실이나 통화품질의 경우에는 365일 24시간 운영된다고 하는군요.

모바일쪽과 동일하게 고객센터 상담운영시간은 평일에 오전9시부터 오후6시까지이며 점심시간 12시부터 13시까지는 긴급상담만 가능하다고 하니 참고하시기 바랍니다.